Mitaines plein air isolées à l'asclépiade
Avec son design minimaliste et raffiné, cette mitaine chaude, légère et performante vous suivra n'importe où en hiver. Que ce soit pour une sortie en ville ou en plein air, à reconnecter entre amis ou avec la nature, l'asclépiade vous gardera au chaud pour n'importe quelle aventure.
Caractéristiques
Dimensions
Composition et entretien
Livraison, échanges et retours
Échanges gratuits au Canada
Pas la bonne taille, pas la bonne couleur? On échange gratuitement, partout au Canada: bordereau de retour prépayé, aucuns frais de manutention. Vous avez 15 jours après la réception pour nous écrire, et l'article doit être à l'état neuf, non porté, non lavé, sans odeur ni marque.
- Écrivez à hey@lasclay.com ou par Messenger avec votre numéro de commande et l'article souhaité en échange.
- Vous recevez un bordereau de retour prépayé sous 1 à 2 jours ouvrables. Vous avez 10 jours pour poster le colis.
- Déposez-le dans une boîte aux lettres ou au comptoir Postes Canada. L'article de remplacement part dès la réception et l'inspection du vôtre.
Pas certain de votre taille avant de commander? Consultez le guide des tailles, ou envoyez-nous une photo de votre main à côté d'une règle: on vous confirme la taille.
Retours et remboursements
Vous préférez un remboursement? Même délai de 15 jours, même état neuf, même bordereau prépayé. Des frais de manutention de 9,99 $ sont retenus sur le remboursement; ils couvrent une partie des frais postaux. Le remboursement revient sur le mode de paiement d'origine dans les 5 à 10 jours ouvrables suivant l'inspection.
Ce qui n'est pas admissible
- Les articles en vente finale et ceux de la section Les Imparfaits: ni repris ni échangés.
- Les achats faits ailleurs que sur lasclay.com: adressez-vous au détaillant.
- Hors Canada: écrivez-nous, on trouve une solution, mais les frais de transport du retour ne sont pas couverts.
Un défaut?
Une couture qui lâche, une pièce manquante, un mauvais article reçu: écrivez-nous avec une ou deux photos et votre numéro de commande, même après la période de retour. On règle ça sans vous faire renvoyer le produit dans la plupart des cas.
Livraison
Canada. Livraison Xpresspost gratuite dès 99 $ d'achat. Sous ce montant, 6,99 $ en livraison standard ou 9,99 $ en Xpresspost. Les articles très légers, comme les graines, partent par timbre à 2,99 $, sans suivi. Délais après expédition: 2 à 5 jours ouvrables au Québec, 4 à 8 en Ontario et dans les Maritimes, 6 à 8 au Manitoba, 7 à 10 en Saskatchewan, en Alberta et en Colombie-Britannique.
États-Unis. 6,99 $ US sous 59,99 $ US d'achat, gratuite à partir de 59,99 $ US.
Ailleurs. Royaume-Uni, France, Belgique, Suisse, Australie, Nouvelle-Zélande et Mexique: les frais s'affichent au panier selon la destination.
Les produits en précommande partent après la date indiquée sur leur fiche. Vous recevez un courriel avec le numéro de suivi au moment de l'expédition.
Conçus pour les hivers nordiques
Nos produits sont conçus pour vous faire apprécier la saison froide avec style et confort. Nous fabriquons le tout au Québec dans le souci de garder un circuit court et d'utiliser des matériaux durables.
Responsable et sans cruauté
Le pétrole, à la base des isolants synthétiques, détruit les écosystèmes et l'industrie du duvet fait souffrir des animaux inutilement. L'asclépiade est écologique, végétale et performe mieux que ses concurrents.
Respectueux des monarques
En achetant un produit Lasclay, vous aidez directement les monarques, menacés d'extinction. L'abondance d'asclépiade leur offre de précieuses aires reproductives avant leur grande migration.
