Boîte d'essai - soins à l'huile d'asclépiade (prévente)
Cinq formats d'essai dans une seule boîte, pour goûter à toute la gamme avant de choisir son favori. C'est aussi le cadeau le plus simple à offrir à quelqu'un qui ne connaît pas encore l'asclépiade.
Ce qu'il y a dans la boîte
- Shampoing doux à l'huile d'asclépiade, 100 ml
- Gel de douche à l'huile d'asclépiade, 100 ml
- Crème pour les mains et le corps, 30 ml
- Deux savons : un régulier et un exfoliant
L'huile d'asclépiade
Quand on presse les graines d'asclépiade pour en tirer l'huile, on valorise un coproduit de notre soie du Québec. La même plante nourrit la chenille du monarque : chaque champ cultivé pour la fibre est un habitat de plus.
Tout est mélangé et embouteillé à la main dans notre atelier à Québec, en petits lots.
Bon à savoir
- Les formats d'essai ne sont pas vendus séparément.
- La liste complète des ingrédients de chaque produit sera publiée avant la mise en vente.
- Comme tous nos cosmétiques, la boîte n'est pas admissible aux retours une fois ouverte.
Photo à titre indicatif. L'emballage est en développement et changera.
Livraison, échanges et retours
Échanges gratuits au Canada
Pas la bonne taille, pas la bonne couleur? On échange gratuitement, partout au Canada: bordereau de retour prépayé, aucuns frais de manutention. Vous avez 15 jours après la réception pour nous écrire, et l'article doit être à l'état neuf, non porté, non lavé, sans odeur ni marque.
- Écrivez à hey@lasclay.com ou par Messenger avec votre numéro de commande et l'article souhaité en échange.
- Vous recevez un bordereau de retour prépayé sous 1 à 2 jours ouvrables. Vous avez 10 jours pour poster le colis.
- Déposez-le dans une boîte aux lettres ou au comptoir Postes Canada. L'article de remplacement part dès la réception et l'inspection du vôtre.
Pas certain de votre taille avant de commander? Consultez le guide des tailles, ou envoyez-nous une photo de votre main à côté d'une règle: on vous confirme la taille.
Retours et remboursements
Vous préférez un remboursement? Même délai de 15 jours, même état neuf, même bordereau prépayé. Des frais de manutention de 9,99 $ sont retenus sur le remboursement; ils couvrent une partie des frais postaux. Le remboursement revient sur le mode de paiement d'origine dans les 5 à 10 jours ouvrables suivant l'inspection.
Ce qui n'est pas admissible
- Les articles en vente finale et ceux de la section Les Imparfaits: ni repris ni échangés.
- Les achats faits ailleurs que sur lasclay.com: adressez-vous au détaillant.
- Hors Canada: écrivez-nous, on trouve une solution, mais les frais de transport du retour ne sont pas couverts.
Un défaut?
Une couture qui lâche, une pièce manquante, un mauvais article reçu: écrivez-nous avec une ou deux photos et votre numéro de commande, même après la période de retour. On règle ça sans vous faire renvoyer le produit dans la plupart des cas.
Livraison
Canada. Livraison Xpresspost gratuite dès 99 $ d'achat. Sous ce montant, 6,99 $ en livraison standard ou 9,99 $ en Xpresspost. Les articles très légers, comme les graines, partent par timbre à 2,99 $, sans suivi. Délais après expédition: 2 à 5 jours ouvrables au Québec, 4 à 8 en Ontario et dans les Maritimes, 6 à 8 au Manitoba, 7 à 10 en Saskatchewan, en Alberta et en Colombie-Britannique.
États-Unis. 6,99 $ US sous 59,99 $ US d'achat, gratuite à partir de 59,99 $ US.
Ailleurs. Pour le moment, la boutique en ligne livre au Canada et aux États-Unis seulement. Pour une autre destination, écrivez-nous à hey@lasclay.com: on regarde ce qui est possible.
Les produits en précommande partent après la date indiquée sur leur fiche. Vous recevez un courriel avec le numéro de suivi au moment de l'expédition.
Responsable et sans cruauté
Le pétrole, à la base des isolants synthétiques, détruit les écosystèmes et l'industrie du duvet fait souffrir des animaux inutilement. L'asclépiade est écologique, végétale et performe mieux que ses concurrents.
Respectueux des monarques
En achetant un produit Lasclay, vous aidez directement les monarques, menacés d'extinction. L'abondance d'asclépiade leur offre de précieuses aires reproductives avant leur grande migration.
