Conditions d’utilisation

Conditions d'utilisations

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En visitant notre site ou en y effectuant un achat, vous utilisez notre « Service » et acceptez d'être lié par les conditions suivantes (« Conditions d'utilisation », « Conditions »), y compris les conditions et politiques additionnelles auxquelles il est fait référence dans les présentes ou accessibles par hyperlien. Ces Conditions d'utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs du site, notamment les personnes qui naviguent, les fournisseurs, les clients, les marchands et les contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces Conditions d'utilisation avant d'accéder à notre site web ou de l'utiliser. En accédant à toute partie du site ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas la totalité des conditions de la présente entente, vous ne pouvez pas accéder au site web ni utiliser les services. Si ces Conditions d'utilisation sont considérées comme une offre, l'acceptation est expressément limitée à ces Conditions d'utilisation.

Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique actuelle est également assujetti aux Conditions d'utilisation. Vous pouvez consulter en tout temps la version la plus récente des Conditions d'utilisation sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions d'utilisation en publiant des mises à jour ou des modifications sur notre site web. Il vous incombe de consulter cette page périodiquement pour prendre connaissance des changements. Le fait de continuer à utiliser le site web ou d'y accéder après la publication de modifications constitue une acceptation de ces modifications.

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Cette entreprise nous fournit la plateforme de commerce électronique qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

Article 1 - Conditions de la boutique en ligne

En acceptant ces Conditions d'utilisation, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre province ou votre État de résidence, ou avoir atteint l'âge de la majorité dans votre province ou votre État de résidence et nous avoir donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser ce site.

Vous ne pouvez utiliser nos produits à aucune fin illégale ou non autorisée, ni violer, dans le cadre de votre utilisation du Service, les lois en vigueur dans votre territoire, notamment les lois sur le droit d'auteur.

Vous ne devez transmettre aucun ver informatique, aucun virus ni aucun code de nature destructrice.

Tout manquement ou toute violation de l'une des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

Article 2 - Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque motif que ce soit et en tout temps.

Vous comprenez que votre contenu, à l'exclusion des renseignements de carte de crédit, peut être transféré sans chiffrement et faire l'objet (a) de transmissions sur divers réseaux et (b) de modifications visant à le rendre conforme aux exigences techniques des réseaux ou des appareils auxquels il se connecte. Les renseignements de carte de crédit sont toujours chiffrés lors de leur transfert sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ni exploiter une quelconque partie du Service, l'utilisation du Service, l'accès au Service ou tout contact figurant sur le site web par lequel le service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.

Les titres utilisés dans la présente entente le sont à titre indicatif seulement et ne limitent ni ne modifient d'aucune façon ces Conditions.

Article 3 - Exactitude, exhaustivité et actualité de l'information

Nous ne sommes pas responsables si l'information offerte sur ce site n'est pas exacte, complète ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre d'information générale seulement et ne devrait pas servir de fondement unique à une prise de décision sans consulter des sources d'information primaires, plus exactes, plus complètes ou plus récentes. Vous vous fiez au contenu de ce site à vos propres risques.

Ce site peut contenir certaines informations historiques. Par définition, l'information historique n'est pas à jour et vous est fournie à titre de référence seulement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site en tout temps, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour quelque information que ce soit sur notre site. Vous convenez qu'il vous incombe de suivre les changements apportés à notre site.

Article 4 - Modifications au Service et aux prix

Les prix de nos produits peuvent changer sans préavis.

Nous nous réservons le droit, en tout temps, de modifier ou d'interrompre le Service, en tout ou en partie, y compris son contenu, sans préavis.

Nous ne pourrons être tenus responsables envers vous ni envers un tiers de toute modification, de tout changement de prix, de toute suspension ou de toute interruption du Service.

Article 5 - Produits ou services (le cas échéant)

Certains produits ou services peuvent être offerts exclusivement en ligne par l'entremise du site web. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantité limitée et ne peuvent faire l'objet d'un retour ou d'un échange que conformément à notre politique de retour.

Nous avons fait tous les efforts raisonnables pour afficher le plus fidèlement possible les couleurs et les images de nos produits présentés en boutique. Nous ne pouvons garantir que l'affichage des couleurs par l'écran de votre ordinateur sera fidèle.

Nous nous réservons le droit, sans y être tenus, de limiter la vente de nos produits ou Services à toute personne, région géographique ou territoire. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous offrons. Toutes les descriptions de produits et tous les prix peuvent changer en tout temps, sans préavis, à notre entière discrétion. Nous nous réservons le droit de cesser d'offrir un produit en tout temps. Toute offre de produit ou de service faite sur ce site est nulle là où la loi l'interdit.

Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres éléments que vous achetez ou obtenez répondra à vos attentes, ni que les erreurs du Service seront corrigées.

Article 6 - Exactitude des renseignements de facturation et de compte

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre entière discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent viser des commandes passées à partir d'un même compte client, avec une même carte de crédit, ou utilisant une même adresse de facturation ou de livraison. Si nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en aviser en communiquant avec vous à l'adresse courriel, à l'adresse de facturation ou au numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent provenir de revendeurs, de marchands ou de distributeurs.

Vous acceptez de fournir des renseignements d'achat et de compte à jour, complets et exacts pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et vos autres informations, notamment votre adresse courriel, vos numéros de carte de crédit et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions conclure vos transactions et communiquer avec vous au besoin.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement.

Article 7 - Outils facultatifs

Nous pouvons vous donner accès à des outils de tiers que nous ne surveillons pas et sur lesquels nous n'exerçons ni contrôle ni influence.

Vous reconnaissez et acceptez que nous donnons accès à ces outils « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans garantie, déclaration ni condition d'aucune sorte, et sans aucune approbation de notre part. Nous n'assumons aucune responsabilité découlant de votre utilisation d'outils facultatifs de tiers ou s'y rapportant.

Toute utilisation que vous faites des outils facultatifs offerts sur le site relève entièrement de votre propre risque et de votre discrétion, et il vous appartient de prendre connaissance des conditions auxquelles ces outils sont fournis par le ou les tiers concernés, et de les approuver.

Nous pourrions aussi, à l'avenir, offrir de nouveaux services ou de nouvelles fonctionnalités par l'entremise du site web, notamment le lancement de nouveaux outils et ressources. Ces nouvelles fonctionnalités et ces nouveaux services seront également assujettis aux présentes Conditions d'utilisation.

Article 8 - Liens vers des tiers

Certains contenus, produits et services offerts par l'entremise de notre Service peuvent comprendre des éléments provenant de tiers.

Les liens vers des tiers présents sur ce site peuvent vous diriger vers des sites web de tiers qui ne nous sont pas affiliés. Nous ne sommes pas tenus d'examiner ni d'évaluer leur contenu ou leur exactitude, nous ne les garantissons pas et nous n'assumons aucune responsabilité à l'égard des contenus ou sites web de tiers, ni à l'égard de tout autre contenu, produit ou service de tiers.

Nous ne sommes pas responsables des préjudices ou dommages liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, de services, de ressources ou de contenus, ni à toute autre transaction effectuée en lien avec un site web de tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques de ces tiers et vous assurer de bien les comprendre avant d'effectuer une transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits de tiers doivent être adressées à ces tiers.

Article 9 - Commentaires, rétroactions et autres soumissions des utilisateurs

Si, à notre demande, vous nous faites parvenir certaines soumissions précises (par exemple des participations à un concours), ou si, sans demande de notre part, vous nous envoyez des idées originales, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres éléments, que ce soit en ligne, par courriel, par la poste ou autrement (collectivement, les « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, en tout temps et sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière et sur tout support les commentaires que vous nous transmettez. Nous n'avons aucune obligation (1) de préserver la confidentialité des commentaires, (2) de verser une compensation pour des commentaires, ni (3) de répondre à des commentaires.

Nous pouvons, sans y être tenus, surveiller, modifier ou retirer tout contenu que nous jugeons, à notre entière discrétion, illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui porte atteinte à la propriété intellectuelle d'autrui ou aux présentes Conditions d'utilisation.

Vous convenez que vos commentaires ne porteront atteinte à aucun droit d'un tiers, notamment le droit d'auteur, les marques de commerce, la vie privée, la personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous convenez en outre que vos commentaires ne contiendront aucun élément diffamatoire, illégal, abusif ou obscène, ni aucun virus informatique ou autre logiciel malveillant susceptible d'affecter le fonctionnement du Service ou de tout site web connexe. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse courriel, vous faire passer pour une autre personne, ni nous induire en erreur, ni induire des tiers en erreur, quant à l'origine de commentaires. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous formulez et de leur exactitude. Nous n'assumons aucune responsabilité à l'égard des commentaires publiés par vous ou par un tiers.

Article 10 - Renseignements personnels

La transmission de vos renseignements personnels par l'entremise de la boutique est régie par notre politique de confidentialité. Vous pouvez la consulter ici: politique de confidentialité.

Article 11 - Erreurs, inexactitudes et omissions

Il peut arriver que notre site ou le Service contienne des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition, les délais de transport ou la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, ainsi que de modifier ou de mettre à jour l'information ou d'annuler des commandes si une information du Service ou d'un site web connexe est inexacte, en tout temps et sans préavis, y compris après que vous ayez passé votre commande.

Nous n'assumons aucune obligation de mettre à jour, de modifier ou de préciser l'information contenue dans le Service ou sur tout site web connexe, notamment l'information sur les prix, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour ou d'actualisation indiquée dans le Service ou sur un site web connexe ne doit être interprétée comme signifiant que l'ensemble de l'information a été modifié ou mis à jour.

Article 12 - Utilisations interdites

En plus des autres interdictions énoncées dans les Conditions d'utilisation, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu: (a) à des fins illégales; (b) pour inciter des tiers à accomplir des actes illégaux ou à y participer; (c) pour contrevenir à toute réglementation, règle, loi ou ordonnance locale, provinciale, étatique, fédérale ou internationale; (d) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux d'autrui; (e) pour harceler, maltraiter, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer sur la base du genre, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la race, de l'âge, de l'origine nationale ou d'un handicap; (f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses; (g) pour téléverser ou transmettre des virus ou tout autre code malveillant susceptible d'affecter le fonctionnement du Service, de tout site web connexe, d'autres sites web ou d'Internet; (h) pour recueillir ou suivre les renseignements personnels d'autrui; (i) pour polluposter, hameçonner, détourner un nom de domaine, usurper un prétexte, indexer ou extraire des données automatiquement; (j) à des fins obscènes ou immorales; ou (k) pour contourner ou perturber les mesures de sécurité du Service, de tout site web connexe, d'autres sites web ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site web connexe si vous contrevenez à l'une de ces interdictions.

Article 13 - Exclusion de garanties; limitation de responsabilité

Nous ne garantissons ni ne déclarons que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, ponctuelle, sécuritaire ou exempte d'erreurs.

Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus par l'utilisation du service seront exacts ou fiables.

Vous acceptez que nous puissions, à l'occasion, retirer le service pour des périodes indéterminées ou l'annuler en tout temps, sans vous en aviser.

Vous acceptez expressément que votre utilisation du service, ou votre incapacité à l'utiliser, relève de votre seul risque. Le service, ainsi que tous les produits et services qui vous sont livrés par son entremise, sont fournis « tels quels » et « selon leur disponibilité » pour votre usage, sauf indication contraire expresse de notre part, sans déclaration, garantie ni condition d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris toute garantie ou condition implicite de qualité marchande, de qualité satisfaisante, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre de propriété et d'absence de contrefaçon.

Lasclay, ses administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, mandataires, entrepreneurs, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services et concédants de licence ne pourront en aucun cas être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation, ni de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, particulier ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris la perte de profits, de revenus, d'économies ou de données, les coûts de remplacement ou tout dommage semblable, qu'il soit de nature contractuelle, délictuelle (y compris la négligence), fondé sur la responsabilité stricte ou autre, découlant de votre utilisation du service ou de tout produit obtenu par son entremise, ou de toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du service ou d'un produit, notamment toute erreur ou omission dans un contenu, ou toute perte ou tout dommage résultant de l'utilisation du service ou d'un contenu ou produit publié, transmis ou autrement rendu disponible par l'entremise du service, même si nous avons été avisés de cette possibilité. Comme certains États ou territoires ne permettent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, notre responsabilité y sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.

Article 14 - Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de tenir indemnes Lasclay, sa société mère, ses filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, mandataires, entrepreneurs, concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, à l'égard de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, formulée par un tiers en raison ou par suite de votre manquement aux présentes Conditions d'utilisation ou aux documents qu'elles incorporent par renvoi, ou de votre violation d'une loi ou des droits d'un tiers.

Article 15 - Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions d'utilisation est jugée illégale, nulle ou inexécutoire, cette disposition demeure néanmoins exécutoire dans la mesure maximale permise par le droit applicable, et la partie inexécutoire est réputée retranchée des présentes Conditions d'utilisation, sans que cette conclusion n'affecte la validité ni le caractère exécutoire des autres dispositions.

Article 16 - Résiliation

Les obligations et responsabilités des parties nées avant la date de résiliation survivent à la résiliation de la présente entente à toutes fins.

Les présentes Conditions d'utilisation demeurent en vigueur jusqu'à ce que vous ou nous y mettions fin. Vous pouvez résilier ces Conditions d'utilisation en tout temps en nous avisant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou en cessant d'utiliser notre site.

Si, à notre seul jugement, vous manquez à une condition ou à une disposition des présentes Conditions d'utilisation, ou si nous soupçonnons un tel manquement, nous pouvons également résilier la présente entente en tout temps et sans préavis. Vous demeurez alors responsable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation inclusivement, et nous pouvons vous refuser l'accès à nos Services, en tout ou en partie.

Article 17 - Intégralité de l'entente

Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition des présentes Conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes Conditions d'utilisation, ainsi que toute politique ou règle d'exploitation que nous publions sur ce site ou relativement au Service, constituent l'entente intégrale entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service. Elles remplacent toute entente, communication ou proposition antérieure ou concomitante, verbale ou écrite, entre vous et nous, y compris toute version antérieure des Conditions d'utilisation.

Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions d'utilisation ne sera pas interprétée au détriment de la partie qui les a rédigées.

Article 18 - Droit applicable

Les présentes Conditions d'utilisation, ainsi que toute entente distincte par laquelle nous vous fournissons des Services, sont régies et interprétées conformément aux lois de la province de Québec et aux lois du Canada qui s'y appliquent. Notre adresse d'affaires est le 95, 104e Rue, Québec (Québec) G1C 2Z5, Canada.

Article 19 - Modifications aux conditions d'utilisation

Vous pouvez consulter en tout temps la version la plus récente des Conditions d'utilisation sur cette page.

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Article 20 - Coordonnées

Toute question au sujet des Conditions d'utilisation peut nous être transmise à hey@lasclay.com.